Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées ✨

📦 Quels sont vos délais de livraison ?

Nous livrons sous 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine, et 7 à 10 jours pour l'international.

💝 Proposez-vous des retours gratuits ?

Absolument ! Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis, avec retour offert. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit être également dans l'emballage d'origine.

✨ Comment appliquer les cils auto-adhésifs ?

C'est très simple : retirez délicatement vos cils de leur boîtier, positionnez-les au plus près de vos cils naturels et appuyez doucement. Aucune colle nécessaire !

🌿 Les cils Ayley Lashes abîment-ils les cils naturels ?

Non. Nos fibres synthétiques ultra légères sont conçues pour préserver les cils naturels. Elles sont douces, aériennes et testées pour garantir un maximum de sécurité.

♻️ Combien de fois puis-je les réutiliser ?

Avec un entretien soigné, vos cils peuvent être réutilisés jusqu'à 3-4 fois tenue de 7 à 10 jours . Conservez-les dans leur boîtier après chaque utilisation.

🐰 Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, tous nos produits sont cruelty-free. Nous ne testons jamais sur les animaux.

💬 Comment nous contacter ?

Contactez-nous par email ou via notre formulaire. Nous vous répondons sous 24h.